YouTube Star Jaclyn Hill tilbyr full refusjon på leppestifter etter at ‘hår, perler og pitting’ er funnet hos dem

Jaclyn Hills lansering av sin egen kosmetikklinje går ikke så bra som hun hadde håpet.

YouTube-stjernen, 28, lanserte Jaclyn Cosmetics, en serie på 20 leppestifter, som ble utsolgt nesten umiddelbart. Når kundene mottok sine bestillinger, rullet imidlertid også klagene inn.

Alt fra produktene som blir skadet eller ødelagt til hva leppestiften inneholder, er blitt tatt opp.

RELATERT: YouTuber Logan Paul trekker seg ut av slagkonkurransen i Russland

YouTuber RawBeautyKristi ropte Hill's linje i en video med tittelen THE TRUTH ABOUT JACLYN HILL COSMETICS LIPSTICKS. Ved hjelp av et mikroskop ble det funnet hår, perler og grop i leppestiftene.

når jeg ser i dine øyne sitater

Da jeg unboxing og så på hver av leppestiftene, la jeg merke til at det folk sa var sant, at det var noen problemer med det ytre utseendet på selve leppestiften. Ved nærmere inspeksjon la jeg merke til fibre, hår, perler og pitting i en haug med leppestifter. Jeg bestemte meg for å sette dem under et mikroskop for å se hvordan alt så ut på nært hold, og jeg ble sjokkert, sa hun.

Legger til, jeg tror IKKE at Jaclyn var klar over kvaliteten på disse før de gikk ut, jeg tror at disse leppestiftene enten er GAMLE ELLER laboratoriet har NULL kvalitetskontroll og at de er forurenset (det er det jeg virkelig tror skjedde) I føler virkelig at laboratoriet gjorde Jaclyn skitten. Jeg tror de ga ut mindre enn dårlige kvalitetsprodukter, og nå betaler hun og merkevarenes rykte prisen.

RELATERT: YouTube Beauty Influencer Michelle Phan får comeback

hva skal jeg sende en tekst til en jente etter en date?

Hill svarte og sa: Hvis noen av dere får leppestifter som dette ... vær så snill å vite at dette IKKE er hår! Fabrikken min brukte splitter nye hvite hansker for å gjøre kvalitetskontroll og de kaster over hele produktet mitt! Vi byttet til gummihansker for 2 dager siden og vil sørge for at dette aldri skjer igjen.

Hvis noen av dere får leppestifter som dette .... vær så snill å vite at dette IKKE er hår! Fabrikken min brukte splitter nye hvite hansker for å gjøre kvalitetskontroll og de kaster over hele produktet mitt! Vi byttet til gummihansker for 2 dager siden og vil sørge for at dette aldri skjer igjen. https://t.co/qn6UTUJzRE

- Jaclyn Hill (@Jaclynhill) 8. juni 2019

Hill ble da stille en stund før hun snudde seg til Instagram-historier for å forklare seg.

Jeg følte så mye press og panikk for å få opp en video ... Jeg ville bare forsvare merkevaren min så ille, begynte hun.

På dette tidspunktet har jeg sendt ut leppestiftene mine til fem forskjellige laboratorier som tester produktet kraftig. Jeg har brukt over 100 000 dollar på denne prosessen, forklarte hun.

Lang historie kort, laboratoriet jeg jobbet med, vil jeg åpenbart aldri jobbe med igjen. Det har vært mange mennesker sparket over dette. Vi har et helt nytt team vi bygger for kvalitetskontroll, fordi det tydeligvis ikke fungerte.

Hill la da til at hver eneste kunde vil få pengene tilbake, selv om de ikke ba om refusjon.

Jeg har tatt beslutningen om å gi hver eneste person som kjøpte en av leppestiftene mine full refusjon. Jeg tror det er det beste jeg kan gjøre på dette tidspunktet ... det er mange mennesker der ute som elsker leppestiftene sine, og det er flott, men jeg bryr meg ikke, sa hun. Jeg kommer til å utstede en full refusjon, inkludert frakt og avgift, til hver eneste kunde fra Jaclyn Cosmetics ... Jeg bryr meg ikke om tapet av disse pengene ... du vet hvor pinlig dette er for meg. Jeg vil gjøre alt i min makt for å gjøre dette riktig fremover og lære av denne leksjonen Gud har gitt meg.

trøstende sitater om en kjæres død

Klikk for å se Galleri Kjendiser feirer stolthetsmåneden 2019

Neste lysbilde